平成23年度　経営工学部門　IV-6

問題

能率管理に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。

①　管理ロス工数は、修理待ち、指示待ち等、管理者責任のロス工数である。

②　作業効率の向上は、作業員のモラール向上や作業ミスの排除等を基礎に進められる。

③　「方法の効率化＝比較時点の標準時間／基準時点の標準時間」という作業方法に関する指標は、作業の合理化の状況を示している。

④　能率管理により、管理者責任と作業員責任が明確になる。

⑤　総合能率は、出来高工数に対する就業工数の比率で表される。

正解は　5　になります。

能率管理とは、仕事の効率を上げるための管理方法のことです。

それでは、各選択肢を順番に見ていきましょう。

①　管理ロス工数：
この説明は正しいです。管理ロス工数とは、管理者の責任で発生する無駄な時間のことです。例えば、機械の修理を待っていたり、上司からの指示を待っていたりする時間がこれに当たります。

②　作業効率の向上：
この説明も正確です。作業効率を上げるには、作業員のやる気（モラール）を高めたり、ミスをなくしたりすることが基本となります。

③　方法の効率化：
この説明も適切です。この式は、作業方法がどれだけ改善されたかを示しています。例えば、以前は1時間かかっていた作業が、新しい方法で30分で済むようになれば、効率化の度合いは2倍（1時間÷30分）となります。

④　能率管理の効果：
この説明も正しいです。能率管理を行うことで、問題が管理者の責任なのか、作業員の責任なのかが明確になります。

⑤　総合能率：
ここに誤りがあります。

総合能率は「出来高工数」（完成した作業の工数）を「就業工数」（実際に働いた工数）で割った比率です。この指標が示すのは、どれだけ効率よく作業が行われたかということです。実際には、総合能率は「就業工数に対する出来高工数」の比率で表されるべきです。したがって、この記述は不適切です。

総合能率は、生産活動の効率を総合的に評価する重要な指標です。以下に総合能率について詳しく説明します。

総合能率は、負荷工数（実際に作業に充てられる時間）に対して、どれだけ価値を生み出す作業ができたかを示す指標です。

総合能率 = 時間稼働率 × 能率

ここで、

例えば、

総合能率 = 0.9 × 0.7 × 100 = 63%

この場合、負荷工数の63%が価値を生み出す作業に使われており、残りの37%がロスとなっていることがわかります。

う～ん、このあたり難しいですね。

しっかりとしたバックグラウンドないと間違っちゃうよなあ・・・。

用語とかで迷ったときはこのブログ見返したらOK！って言うものでありたいです。